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よくあるご質問
Q1. 納期はどれくらいかかりますか？
在庫がある場合は、ご入金確認後、3日～1週間後の出荷が可能です。
万が一欠品の場合は、最長1ヶ月ほどお待ちいただくことがございます。ご了承ください。
なお、オーダーメイド商品はご注文後の製作となりますので、納品まで1ヶ月ほどお時間を頂戴いたします。
万が一欠品の場合は、最長1ヶ月ほどお待ちいただくことがございます。ご了承ください。
なお、オーダーメイド商品はご注文後の製作となりますので、納品まで1ヶ月ほどお時間を頂戴いたします。
Q2. クレジットカードは使えますか？
はい。Visa・Mastercard・JCB・American Express・Diners Clubをご使用いただけます。
Q3. 注文の変更・キャンセルは可能ですか？
お客様都合による変更・キャンセルは原則として承っておりません。予めご了承ください。
Q4. 自分の好きな配送業者を選びたいのですが…
申し訳ございません。当店指定の配送業者のみとなります。
Q5. 商品発送のお届け日時の指定はできますか？
申し訳ございません。当店指定の配送業者のみとなりますので、承っておりません。
Q6. ギフト包装はできますか？
大変申し訳ありませんが、お受けしておりません。